1、根据学校各项事业发展和各部门业务需求，努力规划好、建设好、管理好学校校园网系统和各业务信息系统，使每个项目系统经得起现实和历史考验，服务于全体师生；
2、加强业务学习，努力提高中心员工的技术素质，提高服务师生的能力；
3、加强面对广大师生的服务意识培养和服务规范的制定。实行首问责任制、限时处理制和结果回访制。热情周到地解决用户问题，属于职责范畴的问题，正确处理，并对处理的内容负责。非职责范畴询问或自己不能解答时，应耐心解释，并将用户引导到有关部门。真正做到有问必答、百问不厌；
4、不迟到、不早退。工作时间不闲聊，不玩电脑游戏、不炒股，不做与工作无关的事。使用文明用语，认真做好本职工作和学校交办的各项工作，热诚为用户服务。
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