关于校园网计费组更改流程变动说明
本月开始计费后，发现很多问题，基本上是用户没有看使用手册和校园网常见问题解答造成的。对于常见问题做以下几点说明：
1、针对用户多次更改计费组或误操作等原因，造成重复扣取月租的现象。即日起更改了系统相关设定，用户通过自服务选择进行计费组变更时，每月只能更改一次，更改的是下月的计费组。不影响本月的计费策略。如果用户不更改本月计费组，下个月系统默认用户依然选择了上个月的计费组。
2、由于策略的变动，对于新开通的用户操作流程为：先阅读学生用户手册，再到网络信息中心开户，购买充值卡，同时选择计费组，回去后一定先进行充值，再登录，可正常使用，对于下月的选择见上面第1点说明。
3、特别注意，当月只要登录一次，系统就会把用户选择的本月计费组的月租扣掉。相关说明请阅读用户手册。
4、由于策略的变动，学生用户手册也进行了相应的更改。所有的说明以新的用户手册为准，请大家详细阅读用户手册。
网络信息中心
2010.3.9
